Re: coup de gueule ><

Otohime Jeu 25 Oct 2007 - 9:07

J'ai du mal à croire que c'est pas la poste qui livre... la fois ou j'ai du me taper les escaliers enceinte jusqu'au coup alors que le gars avait sonné mais ct barré, je me suis pas gene pour le montrer du doigt quand je suis allé à la poste dans l'apres midi et la dame de l'acceuil le connaissait bien puisqu'apparement j'etais pas la seule à me plaindre...

De toute façon peut importe qui c'est, c'est tjrs comme ca, sauf dans les campagnes ou forcement ils sont plus courtoie et prennent le tps vu qu'il y en a qu'un xD

Ca changera pas, ce sont des français et on a pas notre réputation de flemmard pour rien. Quand tu vois qu'ils ont trouvé le moyen de mal rangé un de mes colis et que personne l'a cherché... ou qu'a quelques jrs pret des 15 jrs max, ils n'ont pas voulu me le donner me donnant comme excuse "que j'avais qu'à trouver un travail qui me permette de venir à la poste aux heures ouvrables"... moi j'dis, quand on est con c'est pour la vie xD

MaKoTo Jeu 25 Oct 2007 - 10:53

feeloo a écrit:...donc pour ne plus que cela se reproduise(puis par vice ),j'ai pris mon colis(1 maquette gundam rx-178 1/60..c'est enorme!!..) puis j'ai telephoné a chronopost comme quoi je n'avais pas reçu mon colis....
on me rapelle plus tard pour me confirmer que mon paquet avait bien ete livré....
je me rends donc a chronopost et leur montre que ce n'etait pas ma signature.....
1 semaine plus tard,sans aucune explication je me suis fait rembourser la valeur de l'objet ainsi que les frais de port.....merci chronopost!
depuis,si je ne suis pas la il me laisse un avis de passage.....dommage!

C'est ce que mes parents ont fait (voir plus haut) et c'est ce qu'il faut faire !
Bien joué Razz

Que ce soit Chronopost qui rembourse, ou alors la société à laquelle tu as acheté qui réexpédie un nouveau paquet, le résultat serait le même >> corriger ces erreurs pour plus de performances et moins de pertes d'argent... enfin, dans un monde emplis de bon sens ... ha le bon sens ... j'en rêve la nuit tient ! coup de gueule >< - Page 2 987644

urd-sama Jeu 25 Oct 2007 - 15:11

c'est vrai qu'en suisse tu ne verras quasi jamais de trucs pareils, mais bon vu le prix qu'on paye ca serait une abomination.
et les suisses ont très vite tendance à faire des lettres officielles ou faire appel aux services consommateurs donc les services sont assez surveillés... mais au train ou vont les choses on arrivera à pareil je pense

ex hex Ven 26 Oct 2007 - 21:03

feeloo a écrit:aie aie chronopost.....
quand je n'etais pas la,il me laissait le colis devant la porte et cela 4 fois de suite!
donc pour ne plus que cela se reproduise(puis par vice ),j'ai pris mon colis(1 maquette gundam rx-178 1/60..c'est enorme!!..) puis j'ai telephoné a chronopost comme quoi je n'avais pas reçu mon colis....
on me rapelle plus tard pour me confirmer que mon paquet avait bien ete livré....
je me rends donc a chronopost et leur montre que ce n'etait pas ma signature.....
1 semaine plus tard,sans aucune explication je me suis fait rembourser la valeur de l'objet ainsi que les frais de port.....merci chronopost!
depuis,si je ne suis pas la il me laisse un avis de passage.....dommage!

Han j'ai presque envie d'essayer tiens !

Aujourd'hui le gars de chronopost a laissé un colis sur le palier de ma porte pendant mon absence plutot qu'aviser. J'apprecie moyen compte tenu que le colis contenait mes pieces de rechange pour le PC. Ca a un peu de valeur et surtout laisser ça dehors par temps de pluie c'est vraiment pas idéal.
.

laborman Mar 30 Oct 2007 - 13:29

he ben allez hop rebellote. cette fois-ci c le facteur qui a pas pris le colis avec lui, trop gros apparement puis-ce qu'il a presciser sur l'avi de passage "coli volumineux" donc c tout excuser ^^

Otohime Mar 30 Oct 2007 - 15:05

Bah nous c'est mieux: colis perdu! 4 figurines en PVC dedans et pas les moins chères >.<

laborman Mar 30 Oct 2007 - 15:19

ha ouais sympas ca... ...

poppins Mer 31 Oct 2007 - 13:35

laborman a écrit:he ben allez hop rebellote. cette fois-ci c le facteur qui a pas pris le colis avec lui, trop gros apparement puis-ce qu'il a presciser sur l'avi de passage "coli volumineux" donc c tout excuser ^^

normalment volumineux ou pas lourd ou pas s'ils le prennent en charge au moment du dépot en colissimo ils sont censé assurer le dépot jusqu'à chez toi c'est dans le contrat! ma voisine est allé gueuler à cause de ça parce qu'elle etait chez elle mais le facteur parce que ct trop lourd n'a pas pris le colis dans la voiture et a directement posé un avis de passage.

otohime comment t'as fait tu étais assurée ???

zenzen279 Mer 31 Oct 2007 - 16:04

La meilleure solution a mon avis : prendre le responsable en otage et demander une rançon pour rembourser le colis perdu Wink

XD.

Happy halloween !

laborman Ven 2 Nov 2007 - 23:33

allez zou un avi de passage pour... ... UNE LETTRE RECOMMANDER en provenance de E2046 qui contient quand meme 4 kits
coup de gueule >< - Page 2 142810

c trop fort j'adors le recommander ^^

MaKoTo Sam 3 Nov 2007 - 10:55

çà me fait pensé aussi à la dernière fois ou je vais à la poste chercher un colis, suite à l'avis de passage ou il était indiqué "lettre recommandée" ... la dame me dit, je vais vous chercher la lettre, je la préviens, lui disant que c'est un colis que j'attends !! temps gagné ....
Le facteur aura coché la mauvaise case Rolling Eyes

ousni Sam 3 Nov 2007 - 17:03

je confirme qu'ils sont très chiants avec cette histoire de recommandé.
Sur les avis de passage le facteur marque toujours "recommandé étranger". Comme le dit Makoto il suffit de dire à la dame que c'est un colis, c'est pas le pire. Le pire dans cette histoire c'est que e2046 prend la peine de nous communiquer le n° de suivi, n° de suivi qui n'apparait ni sur www.coliposte.fr ni ailleurs une fois qu'il arrive en France... plus de traçabilité dès que le colis quitte hong kong. ça, ça m'énerve un peu. C'est quand même bien de pouvoir suivre un colis qui fait tant de chemin. En cas de perte ou autre ça s'avère utile, mais là non donc. coup de gueule >< - Page 2 66668

zenzen279 Sam 3 Nov 2007 - 17:30

A noter déja qu'en France ce système n'est pas fiable et merde a donf !
Genre, la veille ou vous recevez le colis : colis intraçable pas encore dans réseau machin truc et le lendemain : colis à bidule truc (l'endroit ou ca arrive juste avant d'aller dans votre ville puis chez vous) et trois jours apres : colis livré. Encore heureux. bref, leur système est bof. Le kanban (code barre de suivie en management) n'est pas bien géré. Enfin bon, du moment que ca arrive a destination faut pas se plaindre. Faut gueuler juste quand ca déconne sévère !

urd-sama Sam 3 Nov 2007 - 18:05

à moins de prendre une service international (et encore) c'est normal que le colis ne sera pas traçable, du moins jusqu'à la frontière du client
ils n'utilisent pas un service genre ups ou fedex chez e2046?

ousni Sam 3 Nov 2007 - 19:35

E2046 utilise EMS ou registered air mail. Chez eux je choisis toujours l'envoi en registered air mail parce que c'est moins cher. Mon problème vient peut être de là... Celà dit même en registered air mail tu as un n° de suivi avec un code barre sur le colis.

xnedra Sam 3 Nov 2007 - 21:03

Moi aussi j'en ai une bonne.
Une fois, mon copain a reçu une lettre pour le prevenir qu'ils pouvaient pas lui envoyer un courrier (si je me rappelle bien) parce qu'ils n'avaient pas son adresse... coup de gueule >< - Page 2 177574

Ils ont fait comment pour envoyer cette premiere lettre alors? coup de gueule >< - Page 2 418991

poppins Dim 4 Nov 2007 - 15:25

xnedra a écrit:Moi aussi j'en ai une bonne.
Une fois, mon copain a reçu une lettre pour le prevenir qu'ils pouvaient pas lui envoyer un courrier (si je me rappelle bien) parce qu'ils n'avaient pas son adresse... Ils ont fait comment pour envoyer cette premiere lettre alors?

pour E2046 si tu prends le moins cher le n° n'est pas valable pour la France donc il marche pas ^^

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