coup de gueule ><

là j'en ai marre! les gars de chez chronopost sont des putain de feignants! encore ce matin j'ai recus un kit de chez E2046, le gars a pas ete foutu de sonner a l'interphone! et c'est quasi systematique maintenant. donc voilà je vais me les faire livrer au taf a partir de la prochaine commande.

merci les feignants!!!!!

Désolée pour toi je comprends ta colère

j'ai eu "pire"
un colis du japon en chronopost aussi qui doit être livré chez ma copine, les mecs se sont gourés de ville et ont laissé un avis d'abscence à une mauvaise adresse dans une autre ville que ce qui était écrit sur le borderau....

Heureusement les gens n'ont pas pu réceptionné le colis et il est reparti à la poste du coin.

Quelle bande de glands par moment....

Par contre en me faisant livrer au bureau jamais eu de problème..;

Ouais chez moi aussi chronopost abuse avec ça. J'ai plusieurs fois eu des avis de passage avec marqué en absence alors que j'étais chez moi à l'heure indiqué sur l'avis. Ça prouve que le livreur n'est même pas venu sonner et a directement avisé.
Au moins avec la poste normale je n'ai pas ce genre de soucis

Ici, je n'ai pas d'avis alors, j'attends, j'attends...
Et hop, je m'apercois qu'ils mettent le colis dans la poubelle en cas d'absence!

HEIN???? QUOI???????? REPETE????

Ouais, Chronopost, que l'on me parle pas d'eux!

Une fois je devais recevoir un colis des philippines par chronopost, n'étant pas chez moi la semaine, je me suis fait livré chez mes grand-parents qui sont toujours chez eux. Habitant dans un appartement, ils sont situés dans un bloc avec plusieurs immeubles!
Et bien figurez vous que ce trou du ... de livreur n'a même pas pris la peine de descendre de son camion et de venir trouver l'immeuble et sonner à l'interphone, non non j'ai juste reçu PAR COURRIER!!! l'avis de passage!
J'vous dit pas ce qu'ils ont pris, les menaçant de poursuite, j'ai eu les ports remboursés!!

j'ai deja eu le même genre de soucis avec des collisimo suivis ou non. Les menacer pour ca, c'est une bonne idée Tu les a engueulé au tri postal ou par courrier ???

si ca marche je crois queje vais le faire demain matin

Lol, ca me rassure je suis pas le seul...
LA ou j'ai bien rigolé c'est quand j'ai recu un coli de HK (E2046) juste au moment du SRAS , l'embalage legerement ouvert, une boite en plastique et le coli dans la mauvaise poste. C'est bizare il semblait contant de me le remettre

ct quoi comme fig?? j'ose pas imaginer si ça avait été du porno !!

Ben moi c'est l'inverse, il a tellement la flemme de devoir déposer le colis à la Poste, en cas d'absence de ma part, que le mec, c'est un jeune, sonne et frappe à mort à la porte et aux volets. La fois derrnière j'ai tardé à ouvrir, il m'a fait son ptit numéro, j'ai débarqué et étais à 2 doigts de lui foutre ma main à la gueule. Depuis il est tout gentil.
Vivement l'ouverture à la concurrence en 2011 afin qu'ils bougent un peu leurs culs. Y en a marre du monopole.

zenzen279 a écrit:j'ai deja eu le même genre de soucis avec des collisimo suivis ou non. Les menacer pour ca, c'est une bonne idée Tu les a engueulé au tri postal ou par courrier ???

J'me suis déplacé!!

Prochaine fois qu'ils me font un coup merdeux, ca va saigner !

Forumiens PGK

La poste : 0

le mieux serait de trouver un forumiens postier !!!

ok je sors

poppins a écrit:Forumiens PGK

La poste : 0

le mieux serait de trouver un forumiens postier !!!

ok je sors

euuuuh j'ai bossé 3ans à la poste a coté de mes études

plouf, pavé dans la marre aux canards
Et bah moi je suis très content du service postal d'acheminement des colis poste ou chronoposte jusqu'à chez moi !

- La factrice sonne toujours à l'interphone, et si réponse, elle monte à l'étage, à ma porte pour me donner le colis.
- Sinon, j'ai l'avis de passage, et depuis 6 mois, y' un nouveau système de guichet avec un tout spécialement réservé aux colis ! donc quasi pas d'attente au bureau.
- Jamais eu de soucis autre... ah si une ou deux fois j'ai eu l'avis de passage sous plis ... ma mauvaise langue prétendra que le centre de tris à envoyé çà direct sans en missionner le facteur... et la bonne humeur dira que le facteur après être passé s'est rendu compte qu'il avait oublié de laisser l'avis ... et l'a donc envoyé sous pli

Pars contre j'ai 2 collègues et mes parents qui ont eu des déboires avec des livreurs privés ...
Genre, :
- colis livré à la mauvaise adresse, une maison inoccupée en plus, car le gars voulait pas se faire chier à chercher ... en signant pour le client : appel d'une dame du village, ... vous avez un colis à la maison vide, appel à la société, votre livreur est pas venu... mais si, vous avez signé ... quoi!!! vous vous foutez de qui ?? ... ré-envoie d'un second colis, donné à cette gentille dame qui à appelé.
- Un frigo livré à la voisine car client non présent, car livreur en dehors de la tranche horaire PRévue ! la voisine n'a pas signé...
Appel à la société, bah le livreur est pas venu ... hop deuxième frigo envoyé ... LOL, non c'est pas vrai, mais on a rallé (car de plus on avait des problème de dos est le livreur n'ayant pas fait son travail...) et obtenu le remboursement des frais de livraison...
- Et une autre histoire encore plus édifiante ... mais bon je vous en fait grâce !

Moralité, ce ne sont pas toujours les sociétés qui sont responsable de tel méfait (ou non-fait), mais bel et bien des incompétents doublé de feignants, comme j'en croise tous les jours dans toutes les sociétés...quelles aient bonne ou mauvaise réputation... comme ont dit, "t'est tombé sur un con!" (ne sommes nous pas, chacun, le con d'un autre ?) ... c'est humain il parait

c'est malheureux mais ayant travaillé dans l'export je peux te dire que les livreurs sont traités comme de la merde au niveau des horaires... pas étonnant que cela se répercute sur le service qu'ils donnent

makoto ... comment dire t'as eu de la chance mais vu comme t gentil je drais presque que tu as travaillé à la poste !!

non c'est vrai qu'effectivement on se souvient plus facilement des emmerdes qu'on a plutôt que des choses qui fonctionnent , justement parce que c'est exceptionnel...

bon je vien de déménager il y a 3 mois :
a la pste ils m'ont saoulé mais vraiment longtemps parce que je ne mettait pas la lettre du batiment de ma residence (dans mon adresse il y avait quand même le nom de la residence, l'appartement, le n° de la place le nom de la place le code postal et le nom de la ville. ville de 1200 habitants (voir moins).

je me suis enquiquinée à recontacter tout le omnde pour rectifier : et bien je reçoit des lettre avec un nom de place qui n'existe pas , sans n° d'appart ni residence ni reien, et je reçoit même des lettre de mon beau père avec une mauvaise adresse (et qui habite dans un autre département) de la patr des tresors publics!!!

moi je dis qu'une seule chose 1/ ils se foutent de ma gueule 2/ ils sont de mèches je le sais !!!!

Malgré le nombre de colis assez important que j'ai reçu ces derniers mois (entre les 50 GK de chez E2046 et les 108 figurines PVC, y'a eu "quelques" colis), assez peu de ratages, mais c'est vrai qu'en général j'utilise peu le chronopost (d'une part car je ne suis pas pressé, et d'autre part car ils se foutent carrément de notre gueule quand il s'agit de faire payer la douane sur un colis. 12€ de "frais de dossier" (quand c'est 3€ à la Poste), c'est vraiment n'importe quoi...). Les postiers auxquels j'ai affaire maintenant ont l'habitude, et ma postière ne repasse plus une deuxième fois pour présenter un colis, mais me pose direct l'avis jaune pour aller chercher mon colis à mon bureau de poste (à 50m de chez moi). Etant seul chez moi, je perds 24h de moins puisque la plupart du temps je suis au taf...

Y'a juste eu une fois où ils ont du engager un intérimaire, il m'a collé le colis dans un autre bureau postal, je me suis tapé 2km à pattes pour aller le chercher...

Alors... Bon, vous allez tous vous calmer et arrêter de brailleur, ou du moins, jusqu'à ce que vous ayez fini de lire ce que j'ai à dire.
Ce n'est pas le personnel Chronopost qui livre. C'est une boîte de sous-traitance qui s'occupe des livraisons. Les bras cass... livreurs n'ont donc pas la même conscience professionnelle que nos chers facteurs et factrices qui nous livrent le courrier. Apparemment, plutôt que de se faire chier à livrer chez le destinataire, bon nombre préfèrent envoyer des avis de passage par la poste en prétendant que le destinataire n'était pas là.
C'est ce qui est arrivé à bon nombre d'entre nous. Ça m'est arrivé à de nombreuses reprises et écrire des lettres de réclamation à la poste n'a rien changé.

Mais que font ces livreurs pendant ce temps là, allez-vous me dire ? Bah, j'imagine qu'ils doivent jouer au baby-foot dans le bistro du coin ?
On rencontre ici le problème inhérent à la sous-traitance, où les prestataires sont payés au lance-pierre et n'ont rien à branler de la qualité de service, ni de la boîte qui les paie et encore moins du client. C'est vraiment du n'importe quoi et du foutage de gueule.
Mais bon, il est mondialement connu qu'en matière de conscience professionnel, les Français sont vraiment des billes ! "Pourquoi se faire chier quand on peut se démerder pour ne rien fouttre ?". Bon, ça va, on est loin d'être les pires en Europe, mais c'est pas une raison.
Il est également connu que le Français est un râleur né, mais que s'il aime brailler à tue-tête, il se bougera rarement lui-même le cul pour faire amérliorer les choses significativement et faire avancer le schmilblik, à moins d'avor été poussé dans ses derniers retranchements.
Bref, le Français aime râler juste pour le plaisir de râler, parce que ça le défoule !

Et c'est vrai que ça défoule !

Raaaaaaaaaaaaaaaaaaaaahhhhhhhhhhhhh

MSZ-006C1 a écrit:Alors... Bon, vous allez tous vous calmer et arrêter de brailleur, ou du moins, jusqu'à ce que vous ayez fini de lire ce que j'ai à dire.
Ce n'est pas le personnel Chronopost qui livre. C'est une boîte de sous-traitance qui s'occupe des livraisons. Les bras cass... livreurs n'ont donc pas la même conscience professionnelle que nos chers facteurs et factrices qui nous livrent le courrier. Apparemment, plutôt que de se faire chier à livrer chez le destinataire, bon nombre préfèrent envoyer des avis de passage par la poste en prétendant que le destinataire n'était pas là.
C'est ce qui est arrivé à bon nombre d'entre nous. Ça m'est arrivé à de nombreuses reprises et écrire des lettres de réclamation à la poste n'a rien changé.

Mais que font ces livreurs pendant ce temps là, allez-vous me dire ? Bah, j'imagine qu'ils doivent jouer au baby-foot dans le bistro du coin ?
On rencontre ici le problème inhérent à la sous-traitance, où les prestataires sont payés au lance-pierre et n'ont rien à branler de la qualité de service, ni de la boîte qui les paie et encore moins du client. C'est vraiment du n'importe quoi et du foutage de gueule.
Mais bon, il est mondialement connu qu'en matière de conscience professionnel, les Français sont vraiment des billes ! "Pourquoi se faire chier quand on peut se démerder pour ne rien fouttre ?". Bon, ça va, on est loin d'être les pires en Europe, mais c'est pas une raison.
Il est également connu que le Français est un râleur né, mais que s'il aime brailler à tue-tête, il se bougera rarement lui-même le cul pour faire amérliorer les choses significativement et faire avancer le schmilblik, à moins d'avor été poussé dans ses derniers retranchements.
Bref, le Français aime râler juste pour le plaisir de râler, parce que ça le défoule !

Et c'est vrai que ça défoule !

je tien à préciser que s'il avait un système qualité performant , il serait en mesure d'enlever le marché à ces livreurs incompétents et de faire le nécessaire pour ces livreurs s'améliorent et en plus pour pas un rond...
mais évidemment soit disant un service public n'a pas besoin de service qualité puisqu'il est très performant donc pourquoi faire de l'amélioration dans un service performant??? (ironie....)

On compatit à ton énervement, nous même ayant eu bon nombre de problème avec la Poste et Chronopost

ex1: colis qui va faire un tour par Toulouse avant de venir à Tours où ils ne passeront pas le déposer chez nous mais en plus vont déposer le colis dans le mauvais bureau de poste;

ex2: ils se permettent de changer la ville de destination de Tours à Joué les Tours > Evidemment ils ne trouvent pas notre maison vu qu'on habite Tours!

ex3: on est samedi, c'est un chronopost sécurisé (300€ de matos dedans), le livreur cherche l'adresse à Tours - Nord alors que l'on habite Tours - Centre > indiquer comme présenté alors que c'est évidemment faux > devoir attendre après avoir bien crié sur eux qu'ils daignent le représenter le lundi après midi, chose qu'ils n'avaient pas envie de faire...

Voici les cas les plus agaçant que nous avons eux.

Edit: MSZ-006C1 > Et c'est aussi une boite de sous traitance qui se permet de modifier l'adresse peut-être?

aie aie chronopost.....
quand je n'etais pas la,il me laissait le colis devant la porte et cela 4 fois de suite!
donc pour ne plus que cela se reproduise(puis par vice ),j'ai pris mon colis(1 maquette gundam rx-178 1/60..c'est enorme!!..) puis j'ai telephoné a chronopost comme quoi je n'avais pas reçu mon colis....
on me rapelle plus tard pour me confirmer que mon paquet avait bien ete livré....
je me rends donc a chronopost et leur montre que ce n'etait pas ma signature.....
1 semaine plus tard,sans aucune explication je me suis fait rembourser la valeur de l'objet ainsi que les frais de port.....merci chronopost!
depuis,si je ne suis pas la il me laisse un avis de passage.....dommage!